عنوان مثل sales@yourcompany.com يخبر العميل أن الرسالة صادرة فعلًا من شركتك، ويُبقي صندوق البريد تحت سيطرة الشركة لا الموظف. ويمكنك الحصول عليه بطريقتين أساسيتين: حسابات البريد المرفقة بخطة استضافة الموقع، أو خطة بريد أعمال مستقلة. يشرح هذا المقال أهمية هذا البريد وكيف تختار بين الطريقتين.
لماذا لا تكتفي ببريد مجاني؟
- الثقة وانتحال الصفة: يستطيع أي شخص إنشاء بريد مجاني يحمل اسم شركتك، فلا يستطيع العميل التمييز بين العنوان الحقيقي والمزيف. أما دومينك فلا يرسل منه غيرك، وسجلات التوثيق التي تنشرها له تتيح لخوادم الاستقبال التحقق من ذلك.
- الشركة تملك الصندوق: عندما يترك موظف العمل، يستطيع المسؤول تغيير كلمة المرور والاحتفاظ بسجل الرسائل وتحويل البريد الجديد إلى زميل. أما الحساب المجاني الشخصي فيخرج مع صاحبه.
- العناوين الوظيفية تبقى: عناوين مثل info@ و sales@ و support@ و accounts@ تنتقل من شخص إلى آخر دون أن يلاحظ العملاء أي تغيير.
- تحكم في وصول رسائلك: مزودو البريد الكبار يتوقعون بشكل متزايد أن يوثّق المرسل دومينه بسجلات SPF و DKIM و DMARC. وعلى دومينك الخاص تنشر هذه السجلات بنفسك، وهي تصعّب كثيرًا على الآخرين إرسال رسائل مزيفة مقنعة باسمك.
- كل رسالة دعاية للعلامة: الدومين في كل عنوان يكرر اسم موقعك أمام كل من تراسله.
الخيار الأول: البريد المرفق بالاستضافة
خطط الاستضافة المشتركة تأتي بحسابات بريد على الخادم نفسه الذي يعمل عليه الموقع. وبحسب صفحات الخطط في EngHosting، يتراوح البريد في الاستضافة المشتركة بين 5 حسابات في الخطة الشخصية وبريد غير محدود في الخطة الاحترافية، ويُدار كله من حساب cPanel نفسه. هذا يناسب فريقًا صغيرًا بموقع خفيف: حساب واحد وفاتورة واحدة ولوحة تحكم واحدة.
المقابل أن البريد يشارك الموقع حسابه: المساحة مشتركة، والموقع المخترق قد يرسل رسائل مزعجة تضر بسمعة البريد في الحساب، وإذا نقلت الموقع لاحقًا إلى شركة أخرى أو إلى VPS فسيتعين نقل البريد معه.
الخيار الثاني: خطة بريد أعمال مستقلة
خطة البريد المستقلة تفصل البريد عن الموقع، فإعادة تصميم الموقع أو تغيير المطور أو نقل الموقع إلى VPS لا تمس صندوق أي موظف. وبحسب صفحات الخطط، تشمل خطط استضافة البريد الخمس في EngHosting بريدًا باسم نطاقك، والوصول عبر Webmail، وإدارة البريد من cPanel، وبروتوكولات IMAP و POP3 و SMTP، واتصالًا مؤمنًا بـ SSL، وحماية من الرسائل المزعجة. وتختلف الخطط أساسًا في الحجم والإضافات:
| الخطة | الحسابات والمساحة | الإضافات المذكورة |
|---|---|---|
| الأساسية | 5 حسابات، 5 GB | إعداد مجاني |
| المتقدمة | 10 حسابات، 10 GB | إعداد مجاني |
| الاحترافية | 20 حسابًا، 20 GB | نسخ يومي ودومين .com |
| الشركات الصغيرة | 50 حسابًا، 50 GB | نسخ يومي ودومين مجاني |
| الشركات الكبيرة | 100 حساب، 100 GB | نسخ يومي ودومين مجاني |
في الخطتين الأكبر يمكن أن يكون الدومين المجاني .com أو .net أو .org، وفي الخطة الاحترافية دومين .com مجاني. الأسعار الحالية والتفاصيل الكاملة موجودة في صفحة الخطط.
كيف تختار ما يناسب شركتك؟
- احسب الأشخاص أولًا ثم العناوين الوظيفية: بعض العناوين الوظيفية يمكن أن تكون عناوين تحويل (Forwarders) توصل الرسائل إلى صندوق موجود بدل أن تكون حسابات مستقلة؛ اسأل الدعم الفني عن طريقة احتسابها في خطتك.
- قدّر المساحة بواقعية: الفرق التي تتبادل الرسومات الهندسية والمستندات الممسوحة والمرفقات الكبيرة تملأ صناديقها أسرع بكثير من فريق مبيعات يرسل ردودًا قصيرة.
- حدد مدى استقلال البريد: إذا كانت وكالة خارجية تدير الموقع، أو قد ينتقل الموقع إلى VPS، فخطة البريد المستقلة توفر عليك تعديل البريد مع كل تغيير في الموقع.
- فكّر في النسخ الاحتياطي: النسخ اليومي مذكور في خطة البريد الاحترافية وما فوقها. وبدونه احتفظ بنسخك بنفسك، مثلًا عبر برنامج بريد يعمل بـ IMAP ويحفظ الرسائل على الجهاز.
- هل لديك دومين بالفعل؟ الخطة الاحترافية وما فوقها تذكر دومينًا مجانيًا. وفي كل الأحوال اختر اسم الدومين بعناية، لأنه سيظهر في كل عنوان.
قاعدة مبسطة: النشاط الصغير الذي يعمل فيه عدد محدود من الأشخاص بموقع بسيط يمكنه البدء ببريد خطة الاستضافة، أما الشركة التي يُعد البريد عندها أساسيًا في العمل، أو التي يدير موقعها طرف آخر، فخطة البريد المستقلة أنسب لها. وإذا كنت تخطط للموقع والدومين في الوقت نفسه فراجع تخطيط الموقع والبريد والدومين للشركات.
الانتقال من البريد المجاني دون فقد الرسائل
- أنشئ الصناديق الجديدة واضبط سجلات DNS أولًا، ثم جرّب الإرسال والاستقبال.
- انقل الرسائل القديمة بإضافة الحسابين إلى برنامج بريد واحد عبر IMAP وسحب المجلدات من حساب إلى آخر.
- أبقِ العنوان القديم نشطًا لعدة أشهر مع رد تلقائي أو تحويل يشير إلى العنوان الجديد.
- حدّث العنوان في الفواتير وبطاقات العمل وحسابات التواصل الاجتماعي وصفحات النشاط على الخرائط، وفي الحسابات الإلكترونية التي تستخدمه لتسجيل الدخول.
أما الجانب التقني، أي سجلات MX و SPF و DKIM و DMARC وربط Outlook والهواتف، فشرحناه خطوة بخطوة في دليل إعداد بريد الشركة.
روابط مفيدة: الاستضافة المشتركة، VPS لينكس، تسجيل النطاقات، تواصل معنا.
عايز ترشيح مناسب لموقعك؟
كلم EngHosting وحدد نوع الموقع والميزانية، وفريقنا يساعدك تختار استضافة مصرية أو عربية مناسبة بدون تعقيد.
تواصل واتساب