- Sending messages (advertising, marketing, group, offers, newsletters, introductory messages, messages with the same content to more than one e-mail, or messages with different content) (to send this type of message, it is recommended to use external services).
- Using forum scripts: Using a script or cron that collects news, articles, or any content from other sites, RSS links, or others.
- The site misuses server resources, whether through codes contained within the site, large numbers of visitors, or anything else.
- Impersonating the names of companies or institutions, using their logos, or publishing copyrighted content.
- Sending spam or using codes that misuse server resources.
- Create spam, temporary or fake emails.
Scope expiration Domains
- 30 days after completion: pre-deletion phase.
- The domain can only be renewed 30 days before the expiry date.
- Expiration Day: The domain and any associated services stop working.
- يختلف سعر النطاق عند التجديد وفقًا لسعر صرف العملة وقيمة تجديده لدى المزود.
- If no bids are placed in the auctions, the domain enters the pre-deletion phase.
- بعد 15 يومًا من الانتهاء: سيتم حذف النطاق وإتاحته للحجز مرة أخرى لأي شخص.
- 7 days after completion: The domain can be renewed during which the domain can return to operation without additional fees. During this period, the range is also offered at auctions.
يحق للعميل إلغاء طلب الاشتراك فى السيرفرات او الريسيلر واسترداد المبلغ المدفوع مع خصم قيمة الترخيصات وقيمة رسوم الاعداد وهذا خلال مدة أقصاها 72 ساعه من تاريخ الطلب فى حالة الاشتراك السنوي وفي حالة الاشتراك الشهري يجب الا يتخطي مدة الطلب عن 24 ساعه.
يحق للعميل استرداد قيمة الاستضافة المشتركة فى مدة أقصاها 72 ساعه من تاريخ الطلب مع خصم قيمة النطاق اذا وجد.
سعر النطاق غير قابل للاسترداد: لذلك إذا كان الطلب يتضمن نطاق (تسجيل أو نقل) يتم خصم قيمة النطاق كاملة من المبلغ ويتم استرداد الباقي (حتى لو كان العرض نطاق مجاني أو خصم) على سعر النطاق، يتم حساب سعر النطاق بدون خصم).
• الحزم العادية: عندما يزيد استهلاك موارد الموقع، من الضروري الانتقال إلى VPS أو سيرفر Dedicated.
بخصوص تخطي الموارد:
• في حال تخطي الموارد، سواء كان ذلك في الاستضافة المشتركة أو الريسيلر أو السيرفرات، سيتم تبليغ العميل بضرورة ترقية الباقة. يجب على العميل اتخاذ الإجراء المناسب في أقرب وقت ممكن لتجنب تعرض خدمته للإيقاف.
• بعد مرور 24 sساعه من انتهاء فترة الاستضافة، سيتم تعليق الاستضافة بشكل مؤقت.
• إذا لم يتم تجديد الاستضافة خلال 10 أيام من تاريخ انتهاء الصلاحية، سيتم إيقاف الاستضافة بشكل نهائي، وسيتم حذف جميع الملفات المرتبطة بها. لا يمكن استعادة هذه الملفات بعد ذلك.
إضافة لسياسة سيرفرات VPS:
• في حال عدم دفع رسوم سيرفرات VPS، سيتم إيقاف السيرفر بعد 24 ساعة من تاريخ عدم الدفع.
• سيتم إضافة رسوم تأخير يومية على الحساب تبدأ من تاريخ الإيقاف حتى موعد السداد الكامل للرسوم المستحقة.
• إذا لم يتم الدفع خلال 7 ايام من الإيقاف، سيدخل السيرفر في مرحلة الحذف النهائي.
• سيكون هناك استثناء في حال طلب العميل استثناء للدفع وتمت الموافقة عليه من قبل الإدارة فقط. في حالة عدم الموافقة، سيتم حذف السيرفر نهائيًا.
خدمة الإيميلات والريسيلر:
• تنطبق نفس السياسة المتعلقة بنهاية الاستضافة على خدمات الإيميلات والريسيلر.
• في حال كانت البيانات ما زالت موجودة على سيرفراتنا بعد فترة من الإيقاف، وطلب العميل استعادتها، سيتم إضافة رسوم إضافية استنادًا إلى حجم البيانات المطلوبة.
تعتبر السيرفرات المستضافة لدى شركتنا تحت مسؤولية العميل بالكامل فيما يخص البيانات الداخلية، البرامج، والإعدادات. الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى البيانات أو البرامج المثبتة على السيرفرات أو التعديلات التي يتم إجراؤها عليها.
كما أن الحماية والنسخ الاحتياطية هي مسؤولية العميل بشكل كامل. يتعين على العميل أخذ نسخة احتياطية منتظمة للبيانات لضمان عدم فقدانها، وخاصة إذا كان غير مشترك في إحدى باقات النسخ الاحتياطية الخاصة بنا.
خدماتنا تقتصر على توفير أفضل أداء واستمرارية التشغيل للموقع أو السيرفر فقط، مع تقديم المساعدة في الحالات البسيطة والمتعلقة بالأداء الفني. نحن كمزودي خدمة لا نتحمل مسؤولية أي خلل أو فقدان للبيانات في حال عدم اتخاذ العميل الاحتياطات اللازمة.
في حالة تلقي أي بلاغ بوجود انتهاك للقوانين أو سياسة الاستخدام، سنتخذ إجراءات فورية وحازمة لحماية جميع الأطراف وفقًا للقوانين المعمول بها.
في حالة وجود مشكلة ليست من طرفنا وتخص الداتا سنتر وكان سببها الشبكة أو مشكلة في الهاردوير، سنحاول توفير سيرفر بديل في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، لا يحق للعميل طلب أي تعويضات مادية بسبب مشكلة لا تخص شركتنا.
- Content that is pornographic, immoral, or incites violence
- Hacking or espionage. Fraud or information gathering operations
- All programs, viruses, torrent and proxy. Pirated materials or published without the consent of their owners (video, audio, books, etc.)
- Chat/Dating/Social Networking Texts. Shorten links/tracking scripts
- E-currency or mining
- Content that violates Islamic law or conflicts with divine religions or other sects
- Contents that violate the law of any country or local legislation
- Websites containing hate speech or racism
- Use the Site for any fraud, fraud, tampering with voting results, or any illegal transaction or trade.
- Landing pages, affiliate marketing or advertising networks.
- Coupon/discount/deal sites.
- Puzzle/survey/game sites.
- Websites allowed to be hosted under conditions to maintain the speed and efficiency of your hosting while obtaining the necessary licenses for intellectual property rights
- Streaming the video (it is recommended to upload it to sites that support video, such as YouTube, then insert it on the site and not upload it directly to the server)
- You can subscribe to live match streaming sites and link them to your site.
- You can subscribe to sites for songs, movies, matches, or series and link them to your site only.
- You can subscribe to file storage sites and centers and link them to your site only.
English 
العربية