أفضل شركة استضافة مواقع في مصر
انج هوستنج
عزيزي العميل، لضمان الشفافية والمصداقية، يتم عرض شروط الاستخدام على هذه الصفحة. عند طلب أي من خدماتنا، يُعتبر أنك قد وافقت على هذه الشروط والأحكام.
الاستخدامات المحظورة:
إرسال الرسائل (إعلانات، تسويق، رسائل جماعية، عروض، نشرات إخبارية، رسائل تعريفية، أو أي محتوى يُرسل إلى عدة عناوين بريد إلكتروني أو رسائل بمحتوى مختلف). يُنصح باستخدام خدمات خارجية لإرسال هذا النوع من الرسائل.
استخدام سكريبتات المنتديات أو مهام الـCron لجمع الأخبار، المقالات، أو أي محتوى من مواقع أخرى، روابط RSS، أو غيرها.
إساءة استخدام موارد الخادم، سواء عبر الأكواد داخل الموقع، عدد كبير من الزوار، أو أي سبب آخر.
انتحال أسماء الشركات أو المؤسسات، استخدام شعاراتها، أو نشر محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر.
إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو استخدام أكواد تسئ استخدام موارد الخادم.
إنشاء عناوين بريد إلكتروني عشوائية أو مؤقتة أو وهمية.
بعد 30 يومًا من الانتهاء: مرحلة ما قبل الحذف.
يمكن تجديد النطاق فقط خلال 30 يومًا قبل تاريخ انتهاء صلاحيته.
يوم الانتهاء: سيتوقف النطاق وأي خدمات مرتبطة به عن العمل.
سعر تجديد النطاق يختلف حسب سعر صرف العملة وقيمة التجديد مع المزود.
إذا لم تُقدّم أي عروض في المزادات، يدخل النطاق مرحلة ما قبل الحذف.
بعد 15 يومًا من الانتهاء: سيتم حذف النطاق وإتاحته للتسجيل مجددًا لأي شخص.
بعد 7 أيام من الانتهاء: يمكن تجديد النطاق خلال هذه الفترة وإعادته للعمل بدون رسوم إضافية. خلال هذا الوقت، يتم عرض النطاق أيضًا في المزادات.
سياسة الاسترجاع
يحق للعميل إلغاء طلب الاشتراك في الخادم أو إعادة البيع واسترداد المبلغ المدفوع، مع خصم رسوم التراخيص ورسوم الإعداد، وذلك خلال حد أقصى 72 ساعة من تاريخ الطلب للاشتراكات السنوية. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يجب ألا يتجاوز الطلب 24 ساعة من وقت الطلب.
يحق للعميل طلب استرداد مبلغ الاستضافة المشتركة خلال حد أقصى 72 ساعة من تاريخ الطلب، مع خصم رسوم النطاق إن وجدت.
رسوم النطاق غير قابلة للاسترداد: لذلك، إذا تضمن الطلب نطاقًا (تسجيل أو نقل)، سيتم خصم كامل رسوم النطاق من المبلغ، وسيتم رد الرصيد المتبقي فقط (حتى لو شملت العرض نطاقًا مجانيًا أو خصمًا). سيتم حساب سعر النطاق بدون أي خصم مطبق.
سياسات الباقات
• الباقات القياسية: عند زيادة استهلاك موارد الموقع، يصبح من الضروري الترقية إلى خادم افتراضي خاص (VPS) أو خادم مخصص.
بخصوص تجاوز الموارد:
• إذا تم تجاوز الموارد، سواء في الاستضافة المشتركة، استضافة الموزعين، أو الخوادم، سيتم إخطار العميل بضرورة ترقية الباقة. يجب على العميل اتخاذ الإجراء المناسب في أسرع وقت لتجنب تعليق الخدمة.
مراحل تعليق الخدمة
• بعد 24 ساعة من انتهاء فترة الاستضافة، سيتم تعليق الاستضافة مؤقتًا.
• إذا لم يتم تجديد الاستضافة خلال 10 أيام من تاريخ الانتهاء، سيتم تعليق الاستضافة بشكل دائم، وسيتم حذف جميع الملفات المرتبطة بها. لا يمكن استعادة هذه الملفات بعد ذلك.
سياسة خادم VPS:
• إذا لم يتم دفع رسوم خادم VPS، سيتم تعليق الخادم بعد 24 ساعة من تاريخ استحقاق الدفع.
• سيتم تطبيق رسوم تأخير يومية على الحساب ابتداءً من تاريخ التعليق وحتى سداد كامل المبالغ المستحقة.
• إذا لم يتم الدفع خلال 7 أيام من التعليق، سيدخل الخادم مرحلة الحذف الدائم.
• يمكن عمل استثناء إذا طلب العميل تمديدًا للدفع وتمت الموافقة عليه من الإدارة فقط. إذا لم تتم الموافقة، سيتم حذف الخادم بشكل دائم.
خدمات البريد الإلكتروني واستضافة الموزعين:
• تنطبق نفس سياسة انتهاء صلاحية الاستضافة على خدمات البريد الإلكتروني وخدمات الموزعين.
• إذا كانت البيانات لا تزال موجودة على خوادمنا بعد فترة التعليق وطلب العميل استعادتها، سيتم إضافة رسوم إضافية بناءً على كمية البيانات المطلوبة.
مسؤولية العميل عن الخوادم المستضافة
الخوادم المستضافة مع شركتنا هي مسؤولية العميل بالكامل فيما يخص البيانات الداخلية، والبرمجيات، والإعدادات. الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى البيانات أو البرمجيات المثبتة على الخوادم، أو عن أي تعديلات تُجرى عليها.
بالإضافة إلى ذلك، تكون مسؤولية الأمن والنسخ الاحتياطي بالكامل على عاتق العميل. يجب على العميل أخذ نسخ احتياطية منتظمة لبياناته لضمان عدم فقدانها، خاصة إذا لم يكن مشتركًا في إحدى باقات النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.
خدماتنا تقتصر على تقديم أفضل أداء واستمرارية تشغيلية للموقع أو الخادم فقط، بالإضافة إلى المساعدة في الحالات البسيطة المتعلقة بالأداء الفني. بصفتنا مزودي خدمة، لا نتحمل مسؤولية أي أعطال أو فقدان للبيانات إذا لم يقم العميل باتخاذ الاحتياطات اللازمة.
في حال تلقي أي تقرير عن انتهاك للقوانين أو سياسات الاستخدام، سنتخذ إجراءات فورية وحازمة لحماية جميع الأطراف وفقًا للقوانين المعمول بها.
إذا حدثت مشكلة من جانب مركز البيانات تتعلق بالشبكة أو الأجهزة، سنحاول توفير خادم بديل في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، لا يحق للعميل طلب أي تعويض مالي عن المشكلات التي لم تتسبب بها شركتنا.
يُحظر استضافة المحتوى التالي أو أي شيء مرتبط به:
المحتوى الإباحي أو غير الأخلاقي أو المحتوى الذي يحرض على العنف
القرصنة أو التجسس، الاحتيال أو جمع المعلومات
جميع البرمجيات، الفيروسات، التورنت، والـProxies
المواد المقرصنة أو المنشورة بدون موافقة أصحابها (فيديوهات، صوتيات، كتب، إلخ)
سكريبتات الدردشة / التعارف / الشبكات الاجتماعية
اختصار الروابط / سكريبتات التتبع
العملات الرقمية أو التعدين
المحتوى الذي يخالف الشريعة الإسلامية أو يتعارض مع الأديان السماوية أو الطوائف الأخرى
المحتوى الذي ينتهك قوانين أي دولة أو التشريعات المحلية
المواقع التي تحتوي على خطاب كراهية أو عنصرية
استخدام الموقع في أي أنشطة احتيالية، أو عمليات خداع، أو التلاعب بنتائج التصويت، أو أي معاملة أو تجارة غير قانونية
صفحات الهبوط، التسويق بالعمولة، أو شبكات الإعلانات
مواقع القسائم/الخصومات/العروض
مواقع الألغاز/الاستطلاعات/الألعاب
المواقع المسموح باستضافتها بشروط للحفاظ على سرعة وكفاءة الاستضافة، مع وجود التراخيص اللازمة لحقوق الملكية الفكرية
البث الفيديوي (يوصى برفع الفيديوهات على مواقع تدعم الفيديو مثل YouTube ثم تضمينها في موقعك، بدلاً من رفعها مباشرة على الخادم)
يمكنك الاشتراك في مواقع البث المباشر للمباريات وربطها بموقعك.
يمكنك الاشتراك في مواقع الأغاني أو الأفلام أو المباريات أو المسلسلات وربطها بموقعك فقط.
يمكنك الاشتراك في مواقع تخزين الملفات وربطها بموقعك فقط.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسات في أي وقت، ويجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
